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Vorabinformation f├╝r Vertragsabschluss

Die vorliegende Website web www.balneospauniforms.com y balneo.es ist Eigentum von STYLE BALNEO SLU mit CIF B66728460 und Gesch├Ąftssitz in CALLE JOSEP ESTIVILL, 64-68, 08027 BARCELONA.

Die Allgemeinen Vertragsabschlussbedingungen stellen die Grundlage des zwischen STYLE BALNEO SLU und Nutzer oder Kunden abzuwickelnden Versandhandels dar im Einklang mit den rechtlichen Vorschriften, insbesondere mit dem Gesetz 7/1998 vom 13. April ├╝ber Allgemeine Vertragsabschlussbedingungen, dem Gesetz 3/2014 vom 27. M├Ąrz, mit dem eine ├änderung des neugefassten Textes des Allgemeinen Verbraucherschutzgesetzes vorgenommen wurde, der Kgl. Verordnung 1906/1999 vom 17. Dezember 1999, mit dem der telefonisch oder elektronisch vorgenommenen Vertragsabschluss mit allgemeinen Bedingungen geregelt wird, dem Datenschutzgesetz 15/1999 vom 13. Dezember, dem Gesetz 7/1996 vom 15. Januar ├╝ber Einzelhandel und dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli ├╝ber die Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und elektronischen Handel

STYLE BALNEO SLU beh├Ąlt sich das Recht vor, ohne Vorank├╝ndigung die nach ihrem Ermessen erforderlichen ├änderungen der Allgemeinen Bedingungen vorzunehmen. Diese ├änderungen k├Ânnen auf ihrer Website in jeglicher gesetzm├Ą├čigen Form vorgenommen werden, und gelten als verbindlich, solange sie auf der Website angegeben oder nicht durch sonstige, zu einem sp├Ąteren Zeitpunkt vorgenommene ├änderungen ersetzt werden. Ungeachtet dessen beh├Ąlt sich BALNEO SPA SL das Recht vor, nach Ermessen in bestimmten F├Ąllen und vorzugsweise f├╝r die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen, besondere Vertragsabschlussbedingungen anzuwenden, die in geeigneter Weise zeit- und formgerecht angek├╝ndigt werden.

Mit der Website wird Berufskleidung angeboten.

Die Vertragslaufzeit ist unabh├Ąngig von dem Widerrufsrecht an die Auslieferung des Produktes gebunden.

Der Nutzer oder Kunde best├Ątigt ausdr├╝cklich, diese Benutzungsbedingungen und die Allgemeinen Vertragsabschlussbedingungen zu kennen, zu verstehen und zu akzeptieren. Au├čerdem wird von dem Benutzer erkl├Ąrt, vollj├Ąhrig zu sein und ├╝ber die f├╝r den Zugriff auf die Websites von STYLE BALNEO SLU sowie f├╝r einen Vertragsabschluss ├╝ber diese Seiten erforderliche Rechts- und Handlungsf├Ąhigkeit zu verf├╝gen.

Einen Kauf unserer Produkte k├Ânnen Sie ├╝ber die entsprechende Abteilung unseres Online-Shops vornehmen.

Nach Abschluss des Kaufvorgangs erh├Ąlt der Kunde eine entsprechende Best├Ątigung per E-Mail. Deshalb ist es unerl├Ąsslich, dass von dem Kunden w├Ąhrend der Kaufabwicklung eine E-Mail-Adresse eingegeben wird. Sollte er 24 Stunden nach Absenden der Bestellung keine Best├Ątigung empfangen haben, muss er sich mit STYLE BALNEO SLU telefonisch mit dem Kundendienst +34 93 511 10 11 oder per E-Mail info@balneo.es in Verbindung setzen.

S├Ąmtliche Inhalte der Website stehen in spanischer, englischer, deutscher, portugiesischer, italienischer und franz├Âsischer Sprache zur Verf├╝gung.

Bei Empfang der Ware an der Lieferadresse erhalten Sie eine Rechnung oder eine Kopie der Bestellung.

Angebot und G├╝ltigkeit

Handelt es sich um ein Produkt im Angebot, werden in jedem Fall seine wesentlichen Eigenschaften, der Angebotspreis und die Dauer des Angebotes angegeben.

In Erf├╝llung der geltenden Vorschriften bietet STYLE BALNEO SLU Information ├╝ber alle ihre im Verkauf vorhandenen Produkte, deren Eigenschaften und Preise. Dessen ungeachtet beh├Ąlt sich STYLE BALNEO SLU das Recht vor, die ihren Kunden ├╝ber ihre Website angebotenen Produkte aus dem Angebot zu nehmen, auszuwechseln oder weiterhin anzubieten. Dieses wird durch eine einfache Ab├Ąnderung des Inhalts der Websites vorgenommen. Auf diese Weise sind die in jeglichem Moment auf den Websites von STYLE BALNEO SLU angebotenen Produkte an die f├╝r den jeweiligen Fall geltenden Allgemeinen Bedingungen gebunden. Gleicherma├čen ist das Unternehmen befugt, ohne Ank├╝ndigung und zu jeglicher Zeit den Zugriff auf die erw├Ąhnten Produkte nicht mehr zu gestatten.

Wesentliche Eigenschaften der Produkte

Mit den in unserem Online-Shop angebotenen Produkten werden Fotografien und wesentliche Eigenschaften der Ware angezeigt, wobei es sich um eine von dem Fabrikanten zur Verf├╝gung gestellte Information handelt. Die auf den Fotos zu erkennende Farbe ist nicht bindend, sie wird unter dem Punkt Eigenschaften spezifiziert.

Preise

Bei allen Produkten ist der Verkaufspreis in Euro, Pfund Sterling und Dollar angegeben. Bei diesen Preisen werden noch folgende Steuern in Rechnung gestellt:

Spanien ÔÇô Die angegebenen Preise enthalten keine Steuern. Bei Abschluss des Kaufs wird die in Spanien geltende MwSt berechnet.

EU - Kunden mit Wohn- und Steuersitz in einem EU-Land (ausgenommen Spanien) werden keine Steuern in Rechnung gestellt.

Restliche L├Ąnder ÔÇô Es werden keine Steuern berechnet. Sie m├╝ssen jedoch in Ihrem Land die entsprechenden Importgeb├╝hren ├╝bernehmen. Diese Kosten sind dem Transportunternehmen bei Empfang der Ware zu zahlen.

Sollte jegliche sonstige Steuer anfallen, erfolgt eine entsprechende Angabe.

Liefer- und Transportkosten

STYLE BALNEO SLU nimmt den Versand lediglich im Binnenland, auf die Balearischen und Kanarischen Inseln, nach Europa, EUA, Kanada und Australien vor. Kunden aus nicht zur EU geh├Ârenden L├Ąndern m├╝ssen Ihre Bestellung ├╝ber unseren Kundendienst per E-Mail an eshop@balneospauniforms.com vornehmen.

Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtumfang der Bestellung und dem Bestimmungsland, somit werden sie erst bei Abschluss des Kaufvorgangs berechnet. Sie k├Ânnen die Kosten auch selber aus folgender Tabelle ersehen.

Zahlungsformen und Ausf├╝hrung der Bestellung

F├╝r die Bezahlung seiner Bestellung stehen dem Kunden folgende M├Âglichkeiten zur Auswahl. Im Lauf des Kaufverfahrens muss er sich f├╝r eine der Optionen entscheiden: :

´âś´ÇáKreditkarte VISA oder MASTERCARD

S├Ąmtliche Operationen, die mit der ├ťbertragung von Personal- oder Bankdaten verbunden sind, werden ├╝ber ein sicheres System abgewickelt, d. h., einen mit SSL (Secure Sockets Layer) Verschl├╝sselung arbeitenden Server. S├Ąmtliche, uns von Ihnen zur Verf├╝gung gestellte Information l├Ąuft verschl├╝sselt durchs Netz.

Ihre Kreditkartendaten werden unmittelbar in die Website der Bank eingegeben, in deren TPV (Terminal Verkaufspunkt der Bank) und werden von keinem Server von STYLE BALNEO SLU weder eingegeben noch registriert.

Bei Bezahlung mit Kreditkarten von VISA oder MASTERCARD werden immer folgende Daten von Ihnen angefordert: Kartennummer, G├╝ltigkeitsdatum und Validierungscode, der den drei letzten Ziffern der kursiv auf der R├╝ckseite der Kreditkarte von VISA oder MASTERCARD angegebenen Zahl entspricht, wodurch noch h├Âhere Sicherheitsgarantien bei der Transaktion gegeben werden.

Diese Zahlungsweise kann ausschlie├člich ├╝ber die Website vorgenommen werden.

Wurde die Bezahlung des Kaufbetrags auf missbr├Ąuchliche oder betr├╝gerische Weise mit der Angabe einer Kreditkartennummer vorgenommen, kann von dem Karteninhaber die unmittelbare Stornierung der Belastung verlangt werden. In diesem Fall werden die entsprechende Belastung bzw. Gutschrift auf den Konten des Lieferanten und des Kunden unverz├╝glich vorgenommen.

Wenn der Kauf jedoch tats├Ąchlich von dem Karteninhaber vorgenommen worden ist und die R├╝ckforderung nicht aufgrund der Inanspruchnahme des Rechts auf Widerruf oder R├╝cktritt erfolgt ist und somit die Annullierung der entsprechenden Belastung unrechtm├Ą├čig gefordert wurde, so ist der Karteninhaber BALNEO SPA SL gegen├╝ber verpflichtet, Ersatz f├╝r den durch diese Annullierung verursachten Schaden zu leisten.

´âś´ÇáBank├╝berweisung

Entscheiden Sie sich f├╝r eine Bank├╝berweisung erhalten Sie mit der Auftragsbest├Ątigung eine E-Mail mit den Bankdaten von BALNEO SPA SL.

Nehmen Sie eine ├ťberweisung vor, ist unbedingt die Bestellnummer sowie Ihr Vor- und Nachname anzugeben. Die ├ťberweisung muss zwecks Validierung innerhalb von 3 Tagen nach Auftragsbest├Ątigung vorgenommen werden.

Den Nachweis ├╝ber die vorgenommene ├ťberweisung k├Ânnen Sie uns per E-Mail info@balneo.es ├╝bersenden. Die ├ťberweisung wird erst dann als vorgenommen registriert, wenn unserer Verwaltungsabteilung die entsprechende Bankbest├Ątigung vorliegt.

Beachten Sie bitte, dass die Bezahlung in EURO vorzunehmen ist, s├Ąmtliche eventuellen Wechsel- und Bankgeb├╝hren gehen zu Ihren Lasten.

Werden ├ťberweisungen aus dem Ausland vorgenommen, m├╝ssen Sie Ihre Bank unbedingt beauftragen, Ihr Konto mit den Bank- und Wechselgeb├╝hren zu belasten. Wenn STYLE BALNEO SLU nicht den vollen Betrag erh├Ąlt, kann der Versand Ihrer Bestellung gestoppt werden.

Sich ergebende Wechsel- und Bankgeb├╝hren gehen zulasten des Kunden.

´âś´ÇáPaypal

Mit diesem System k├Ânnen Zahlungen sicher und bequem per Internet vorgenommen werden. PayPal baut auf der existierenden Finanzinfrastruktur f├╝r Bankkonten und Kreditkarten auf, um f├╝r Zahlungen eine globale Echtzeit-L├Âsung zu bieten. Paypal bietet diesen Service insbesondere denjenigen an, f├╝r die sich die traditionellen Zahlungsmechanismen als unbefriedigend erweisen.

N├Ąhere Information unter Paypal. http://www.paypal.com.

Nach Erhalt der E-Mail mit Information ├╝ber den vorgenommenen Versand wird die Auslieferung innerhalb einer Frist von sch├Ątzungsweise 72 Stunden vorgenommen. In Funktion des Bestimmungsortes und ÔÇôlandes kann sich diese Frist jedoch bis auf 4 Tage verl├Ąngern. Die Lieferzeit in L├Ąndern mit H├Ąndlern betr├Ągt 7 bis 15 Tage.

Wir nehmen keine Teilauslieferung vor, sollte uns irgendeines der bestellten Teile nicht zur Verf├╝gung stehen, warten wir solange, bis wir eine vollst├Ąndige Sendung auf den Weg bringen k├Ânnen.

Die Verf├╝gbarkeit der von STYLE BALNEO SLU auf ihren Websites angebotenen Produkte kann in Funktion der seitens der Kunden gestellten Nachfrage unterschiedlich sein. Obwohl der Lagerbestand von STYLE BALNEO SLU regelm├Ą├čig aufgef├╝llt wird, kann es doch vorkommen, dass in einem bestimmten Moment die Ware vergriffen ist. Tritt dieser Fall ein, so wird der Kunde von STYLE BALNEO SLU per E-Mail entsprechend informiert. Diese Mitteilung erfolgt immer innerhalb von maximal 5 Tagen. Von STYLE BALNEO SLU k├Ânnen zwei Optionen angeboten werden: Dem Kunden wird ohne Aufpreis ein Artikel mit ├Ąhnlichen Eigenschaften oder besserer Qualit├Ąt geliefert, oder, ausgenommen, wenn von STYLE BALNEO SLU gerechtfertigte und nachweisbare Gr├╝nde angef├╝hrt werden, ihm werden innerhalb der genannten First der f├╝r die annullierte Bestellung gezahlte Betrag erstattet. Sollte diese Gutschrift von BALNEO SPA SL nicht innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen vorgenommen werden, hat der K├Ąufer Anspruch auf die Zahlung des doppelten Betrages der geschuldeten Summe, unbeschadet seines Anspruchs auf Schadenersatz.

Widerrufs-, R├╝ckgabe- und Beschwerderecht

Nach Empfangsdatum steht dem K├Ąufer zum Widerruf eine Mindestfrist von vierzehn Kalendertagen zur Verf├╝gung, ohne Vertragsstrafe und Angabe des Grundes.

Das R├╝cktrittsrecht muss per Mitteilung in Anspruch genommen werden, die telefonisch unter +34 93 511 10 11, per E-Mail an info@balneo.es oder an die Postadresse CALLE JOSEP ESTIVILL, 64-68, 08027 BARCELONA, oder per R├╝cktrittsformular vorzunehmen ist.

Laut Art. 103 des Gesetzes 3/2014 vom 27. M├Ąrz, mit dem die Neufassung des Verbraucherschutzgesetzes ge├Ąndert wurde, sind Dienstleistungen oder Waren, die nach Angaben des Verbrauchers angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht f├╝r eine R├╝cksendung geeignet sind oder schnell verderben k├Ânnen, von der R├╝ckgabe ausgeschlossen.

- R├╝ckgabe

Der Kunde muss die Ware direkt an STYLE BALNEO SLU, CALLE JOSEP ESTIVILL, 64-68, 08027 BARCELONA, ohne jegliche unangemessene Verz├Âgerung innerhalb einer Frist von maximal vierzehn Tagen nach Inanspruchnahme des Widerrufsrechts vom Vertrag zur├╝ckgeben. Die Frist wird als eingehalten angesehen, wenn die R├╝ckgabe der Ware vor Ablauf dieser Frist erfolgt.

Die mit der R├╝ckgabe der Ware entstehenden Kosten gehen zulasten des Kunden.

Die zur├╝ckgegebene Ware muss sich in einwandfreiem Zustand in ihrer Originalverpackung befinden und darf nicht getragen worden sein. Um Probleme w├Ąhrend des Transports zu vermeiden, wird gebeten, das Paket ordnungsgem├Ą├č zu verpacken und zu verschlie├čen. Nach Empfang wird von uns dessen Zustand ├╝berpr├╝ft. Sobald festgestellt worden ist, dass sowohl die Ware als auch die m├Âglichen Komponenten, Zubeh├Âr, Werbegeschenke und Unterlagen komplett sind und sich in perfektem Zustand befinden, erfolgt die R├╝ckzahlung des geleisteten Betrages.

In folgenden F├Ąllen wird von der Warengarantie von Balneo SPA kein Ersatz geleistet:

┬Ě - Wertminderung des Kleidungsst├╝cks durch unsachgem├Ą├čen Gebrauch

┬Ě - Wertminderung des Kleidungsst├╝cks durch von aggressiven Mitteln hervorgerufene Flecken (Bleichmittel, FarbenÔÇŽ.)

┬Ě - Wertminderung des Kleidungsst├╝cks durch unsachgem├Ą├čes Waschen

┬Ě - Wertminderung des Kleidungsst├╝cks durch Waschen mit einer h├Âheren als der empfohlenen Temperatur.

Mit der Garantie f├╝r die Artikel Balneo Spa erh├Ąlt der Kunde einen Ausgleich f├╝r die ihm verursachten Umst├Ąnde: Entweder wird ihm ein neues St├╝ck ├╝bersandt oder der entsprechende Betrag erstattet.

- R├╝ckzahlung

Die R├╝ckzahlung der von dem Kunden erhaltenen Betr├Ąge erfolgt mit den gleichen, vom Kunden eingesetzten Zahlungsmitteln, ausgenommen anderweitiger Vereinbarungen.

STYLE BALNEO SLU kann mit der R├╝ckzahlung warten, bis die den R├╝cktritt verursachende Ware eingegangen ist, oder bis von dem Kunden der Nachweis ├╝ber die R├╝ckgabe der Ware erfolgt ist.

Sollte sich die R├╝ckzahlung der gezahlten Betr├Ąge seitens BALNEO SPA SL aus ungerechtfertigten Gr├╝nden verz├Âgern, hat der K├Ąufer Anspruch auf die Zahlung des doppelten Betrages der geschuldeten Summe, unbeschadet seines Anspruchs auf Schadenersatz in diesen Betrag ├╝berschreitender H├Âhe.

- R├╝ckgabe des fehlerhaften Produkts

Sollte die Ware keinen guten Zustand aufweisen und dieser nicht von dem Kunden verursacht worden ist, so hat der Kunde Recht auf R├╝ckgabe der Ware und muss dazu STYLE BALNEO SLU den Grund f├╝r die R├╝ckgabe auf einem der in den vorliegenden Vertragsabschlussbedingungen angegebenen Weg mitteilen, wobei f├╝r ihn keine Kosten entstehen. Diese R├╝ckgabe wegen Mangel oder schlechtem Zustand wird nicht als Widerrufsrecht angesehen.

STYLE BALNEO SLU verpflichtet sich, die R├╝ckgabekosten zu ├╝bernehmen und die Ware durch eine neue zu ersetzen gem├Ą├č den bei Kaufabschluss akzeptieren Bedingungen.

M├Âchte der Kunde eine Beschwerde einreichen, so kann er diese in der Gesch├Ąftsstelle von STYLE BALNEO SLU, in CALLE JOSEP ESTIVILL, 64-68, 08027 BARCELONA oder per E-Mail info@balneo.es pr├Ąsentieren.

Gerichtsbarkeit

STYLE BALNEO SLU beh├Ąlt sich das Recht vor, die von ihr als erforderlich gehaltenen Zivil- und Strafprozesse in Zusammenhang mit unrechtm├Ą├čiger Nutzung ihrer Website und deren Inhalte oder der Nichteinhaltung der vorliegenden Bedingungen einzuleiten.

Die Gesch├Ąftsbeziehung zwischen dem Nutzer und STYLE BALNEO SLU unterliegt den in Spanien geltenden Gesetzen. F├╝r jegliche Meinungsverschiedenheiten, die sich zwischen den Vertragsparteien ergeben k├Ânnen, sind entweder Schiedsgerichte oder die ordentliche Gerichtsbarkeit unter Einhalten der entsprechenden Richtlinien ├╝ber Rechtsprechung und der entsprechenden gerichtlichen Zust├Ąndigkeit. Der Gesch├Ąftssitz von STYLE BALNEO SLU befindet sich in BARCELONA, Spanien.