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Impuestos y envíos

¿Qué tasas e impuestos se aplican?

España
- Los precios mostrados no llevan los respectivos impuestos incluidos. Se aplican siempre al finalizar la compra según el IVA español (21%).

Unión Europea
No se aplicarán impuestos a aquellos clientes que introduzcan correctamente su número de IVA intracomunitario (excepto España). Se aplicará el 21% de IVA a aquellos clientes que no dispongan de número de IVA intracomunitario

Resto de países
- No se aplicarán impuestos. Sin embargo, deberán pagar en su país los gastos de importación que correspondan. Este importe se deberá abonar a UPS a la recepción del pedido.

¿Cuál es el coste de envío?

El coste del envío se calcula según el nº total de productos adquiridos y el país de destino, es por eso que no se calculan hasta el final del proceso de compra. Si lo deseas puedes calcularlos tú mismo en la tabla siguiente:

Gastos de envío
  • España - En Canarias, Ceuta y Melilla - Gastos de envío - 25 €

  • France - Martinica, Guadalupe, Reunión, Nueva Caledonia - Gastos de envío - 25 €




Países con distribuidor:

En los países con distribuidor los costes son aún menores pero no te preocupes que será el mismo distribuidor quien se ponga en contacto contigo y te los detalle.


¿Cómo se realizan los envíos?

En Balneo SPA contamos con la empresa de trasporte nº1 del mundo UPS (www.ups.com) así que tu envío está totalmente asegurado.

Una vez se haya enviado el pedido le informaremos por email del número de seguimiento y el transportista que le realizará la entrega.

Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en domicilio), es imprescindible que rellene la casilla de teléfono de contacto.





¿Cuál es plazo de entrega?

Una vez que recibas el email de envío del pedido, éste se te entregará en un plazo estimado de 72h, aunque puede ser de hasta 4 días más dependiendo del lugar y país de destino. El plazo de entrega de los países de países con distribuidor oscila entre 7 y 15 días.

No realizamos entregas parciales de los pedidos, en caso de no disponer de algún producto del pedido esperaremos a tener la totalidad del mismo para proceder a su envío.