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Impostos e envios

Que taxas e impostos se aplicam?

Espanha
Os preços indicados não incluem os respectivos impostos aplicáveis. Aplicam-se sempre depois de finalizar a compra, de acordo com o IVA vigente em Espanha (21%).

União Europeia
Não se aplicarão impostos aos clientes que introduzam corretamente o seu número de IVA intracomunitário (exceto Espanha). Será aplicado 21 de IVA aos clientes que não disponham de número de IVA intracomunitário

Restantes países
Não se aplicarão impostos. No entanto, deverão pagar no respectivo país as despesas de importação correspondentes. Essa quantia deverá ser paga à UPS no momento da recepção do pedido.

¿Qual é o custo de envio?

Os custos de envio são calculados sobre o total de produtos adquiridos e o país de destino, é por isso que não são calculados até ao final do processo de compra. Se desejar pode calcula-los com a ajuda da tabela seguinte:

Custos de envio
  • España - En Canarias, Ceuta y Melilla - Custo de envio - 25 €

  • France - Martinica, Guadalupe, Reunión, Nueva Caledonia - Custo de envio - 25 €




Países com distribuidor:

Nos países com distribuidor os custos são menores, mas não se preocupe que será o próprio distribuidor a entrar em contacto consigo para lhe dar os detalhes.


¿Como se realizam os envios?

A Balneo Elements conta com a empresa de transporte que é nº1 do mundo UPS (www.ups.com) assim o seu envio está totalmente seguro.

Após o envio do pedido irá ser informado por email do numero de seguimento e do transportador que realizará a entrega.

Para evitar incidentes na entrega (moradas erradas, impossibilidade de encontrar alguém em casa), é imprescindível que preencha o número de telefone de contacto.





¿Qual é o prazo de entrega?

Uma vez recebido o email de envio do pedido, este será entregue num prazo estimado de 72h, embora possa ser até 4 dias, dependendo do local e país de destino.

Não realizamos entregas parciais de pedidos, em caso de não dispormos de algum produto do pedido esperaremos até termos a totalidade do mesmo para proceder ao seu envio.