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Processus d’achat

Comment acheter à Balneo Spa?

Nous vous offrons deux possibilités :

Achat en ligne par l’intermédiaire de notre E-shop. C’est très simple et tout à fait sûr. Pour voir notre sélection d’articles de vente en ligne, cliquez ici

Achat par téléphone. Appelez notre service clientèle, nos commerciaux seront ravis de vous aider et feront tout leur possible pour que vous puissiez réaliser vos achats.

Tél. : 00 34 93 511 10 11
Contactez-nous du lundi au vendredi
Du lundi au jeudi de 10h à 18h.
Vendredi de 10h à 15h.

Comment faire des achats en ligne ?

Achat en ligne par l’intermédiaire de notre E-shop. C’est très simple et tout à fait sûr. Pour voir notre sélection d’articles de vente en ligne, cliquez ici .

Puis-je acheter par téléphone ?

Si vous préférez faire vos achats par téléphone, vous pouvez contacter notre service clientèle en composant le 00 34 93 511 10 11

Indiquez-nous seulement :

La référence du modèle de votre choix (vous le verrez sur notre site sous le format Réf. X000),

La couleur (sélectionnez-la pour la voir sur l'image)

La talla que necesitas (selecciona el desplegable). Si lo deseas puedes consultar las tallas directamente desde la ficha o en la sección de Sastrería).

Vos coordonnées personnelles et de facturation pour que nous puissions vous livrer votre commande.

Comment régler mes achats ?

L'achat en ligne est possible dans tous les pays de l’UE, des EUA, du CANADA, de l'AUSTRALIE et de la SUISSE, en utilisant l’un des systèmes suivants :

Carte de crédit (Visa/Mastercard/American Express) – EN LIGNE

Paypal. - EN LIGNE

Virement bancaire. EN LIGNE OU HORS LIGNE

Les commandes provenant de pays N’appartenant PAS à l’Union européenne (sauf EUA, CANADA, AUSTRALIE, SUISSE) doivent être passées en contactant notre service clientèle à l’adresse de courriel eshop@balneospauniforms.com

Le règlement sera effectué par virement bancaire anticipé.

Mon achat en ligne est-il protégé ?

En Balneo Spa contamos con las máximas medidas de seguridad para proceso de compra. Nuestra pasarela de pago utiliza un sistema de “pago seguro”, el intercambio cifrado de datos mediante protocolo SSL de hasta 256 bits y la comunicación directa del cliente con la entidad financiera al pagar con tarjeta bancaria. De esta forma ninguna persona ajena al banco puede conocer los datos de su tarjeta, ni siquiera nuestro personal tiene acceso a dichos datos.